FAQ — Vos questions sur les braseros Mag-Braz

Tout ce qu’il faut savoir avant et après l’achat de votre brasero. Une question qui n’est pas ici ? Écrivez-nous.

CHOISIR SON BRASERO

Quelle différence entre le Mag-Braz 600, l'Oktavia et l'Oktavia Pro Edition ?

Les trois partagent la même conception et les mêmes matériaux. Ce qui change, c’est la surface de cuisson et donc le nombre de convives.

  • Mag-Braz 600 — plancha de 60 × 60 cm, jusqu’à 10 convives. Le format terrasse familiale.
  • Oktavia — design octogonal, jusqu’à 20 convives pour un repas complet, 40 en tapas. Notre modèle le plus vendu.
  • Oktavia Pro Edition — plancha d’un mètre en acier de 10 mm. Pensé pour un usage professionnel ou événementiel intensif.

En cas d’hésitation entre deux tailles, prenez la plus grande : on cuisine rarement pour moins de monde que prévu.

Qu'est-ce que l'acier corten, et pourquoi rouille-t-il ?

L’acier corten est un acier auto-patinable. En s’oxydant, il forme en surface une couche de rouille stable et dense qui protège le métal en dessous au lieu de le ronger. C’est le même acier qu’on utilise pour les sculptures monumentales et les façades exposées.

Cette patine met plusieurs semaines à se former et évolue avec les saisons. Sa teinte varie d’un exemplaire à l’autre selon l’exposition, la pluie et l’orientation : deux braseros ne vieillissent jamais exactement pareil. Des coulures orangées sur le sol les premiers mois sont normales.

Quelle différence avec un barbecue classique ?

Un barbecue cuit au-dessus des braises : les graisses tombent dans le feu, s’enflamment et produisent des fumées. Un brasero plancha cuit à côté du feu, sur une couronne d’acier chauffée par le foyer central.

Trois conséquences concrètes : aucune flamme au contact des aliments, une chaleur homogène et réglable selon qu’on se rapproche ou s’éloigne du centre, et surtout un feu visible autour duquel on reste. Le brasero est autant un appareil de cuisson qu’un point de rassemblement.

Quels accessoires sont compatibles avec mon modèle ?

Les couvercles sont ajustés à chaque brasero, ils ne sont pas interchangeables :

  • Couvercle 600 — pour le Mag-Braz 600 uniquement
  • Couvercle inox Oktavia — pour l’Oktavia

Le tablier Mag-Braz et le thermomètre connecté conviennent à tous les modèles.

Où sont fabriqués les braseros Mag-Braz ?

En Gironde, au nord de Bordeaux. Découpe laser, pliage, assemblage et finitions : tout est réalisé sur place.

Ce n’est pas un argument marketing mais une contrainte assumée.

UTILISATION & ENTRETIEN

Comment culotter mon brasero à la première utilisation ?

Le culottage crée une pellicule antiadhésive naturelle sur la plancha. C’est l’étape la plus importante de la vie de votre brasero, et il ne faut pas la bâcler.

  • Allumez un petit feu de 20 à 30 minutes pour monter doucement en température
  • Appliquez une fine couche d’huile sur toute la plancha
  • Laissez-la polymériser jusqu’à ce qu’elle cesse de fumer
  • Répétez l’opération dix à quinze fois au fil des premières utilisations

La plancha fonce progressivement pour prendre une teinte brun sombre presque noire. C’est le signe que le culottage prend.

Quel bois utiliser ? Lesquels sont à éviter ?

Uniquement du bois dur et sec : chêne, hêtre, charme. Ils brûlent longtemps, produisent peu de fumée et donnent une braise stable.

À proscrire absolument : les résineux (pin, sapin, épicéa), qui projettent des étincelles et encrassent, ainsi que tout bois traité, peint, verni ou de récupération — palettes comprises. En brûlant, ils libèrent des composés toxiques qui se retrouvent dans vos aliments.

Combien de temps faut-il pour chauffer la plancha ?

Comptez 30 à 45 minutes entre l’allumage et le moment où vous pouvez poser les premiers aliments. La plancha atteint alors 230 à 280 °C au centre, près du foyer.

La température décroît vers l’extérieur de la couronne : c’est ce dégradé qui vous sert de réglage. Le centre pour saisir, la périphérie pour maintenir au chaud ou cuire doucement.

Comment nettoyer la plancha et la cuve ?

La plancha se nettoie encore chaude : grattez les résidus avec une spatule, essuyez, puis passez un chiffon légèrement huilé avant refroidissement. Cela entretient le culottage au lieu de l’abîmer.

N’utilisez jamais de détergent ni de produit vaisselle sur la plancha : vous détruiriez la pellicule construite au fil des cuissons.

La cuve se vide de ses cendres une fois complètement froide, puis se brosse doucement. Ne cherchez pas à faire briller le corten : sa patine est sa protection.

Peut-on utiliser un brasero en hiver ?

Oui, et c’est même l’un des grands intérêts du brasero : il chauffe autant qu’il cuit. Beaucoup de nos clients l’utilisent toute l’année.

Deux précautions par temps froid : placez-le à l’abri du vent dominant pour stabiliser la combustion, et essuyez la plancha avant de l’allumer si elle a pris l’humidité.

Puis-je l'utiliser sous un abri, une véranda ou un préau ?

Non. Un brasero s’utilise exclusivement en extérieur, dans un espace ouvert et bien ventilé. La combustion du bois dégage du monoxyde de carbone, inodore et mortel en espace confiné.

Prévoyez au minimum 3 mètres de dégagement au-dessus de l’appareil, et tenez-le éloigné des murs, des végétaux et de tout matériau inflammable. Sur une terrasse en bois, posez une plaque de protection.

Comment protéger mon brasero quand je ne l'utilise pas ?

Le corten n’a pas peur de la pluie — c’est la plancha qu’il faut préserver. Le mieux est de la garder huilée et de poser le couvercle/housse correspondant à votre modèle.

Si vous pouvez placer le brasero sous un auvent, c’est encore mieux. En revanche, évitez les bâches plastiques hermétiques : elles emprisonnent l’humidité au contact du métal et provoquent exactement la corrosion que vous cherchiez à éviter.

COMMANDE, LIVRAISON & PAIEMENT

Quel est le délai entre ma commande et la livraison ?

Comptez 7 à 14 jours pour la France métropolitaine.

Ce délai peut surprendre comparé à un produit d’entrepôt. Il s’explique simplement : votre brasero n’existe pas encore au moment où vous commandez. Il est découpé, plié, assemblé et fini à la main.

Combien coûte la livraison ?

Gratuit, partout en France métropolitaine.

Un brasero pèse entre 48 et 135 kg selon le modèle. Il voyage sur palette, par transporteur spécialisé, et vous est livré au pied du domicile. Prévoyez une personne pour vous aider à le déplacer jusqu’à son emplacement définitif.

Puis-je venir chercher mon brasero à l'atelier ?

Oui, et c’est gratuit. Le retrait se fait à notre local de Blanquefort, sur rendez-vous uniquement.

Prévoyez un véhicule adapté au poids et à l’encombrement.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui. Nous proposons le paiement fractionné avec Klarna, directement au moment de la commande : vous étalez le règlement de votre brasero au lieu de le payer en une seule fois.

Sélectionnez Klarna à l’étape du paiement : le nombre d’échéances, leur montant et les éventuels frais s’affichent avant toute validation. Vous voyez exactement ce que vous engagez avant de confirmer.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et Klarna pour le paiement en plusieurs fois. Le tout via une connexion sécurisée.

Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par notre site et ne sont pas conservées par Mag-Braz.

Quelle garantie couvre mon brasero ?

Votre brasero est garanti 5 ans sur sa structure. Il bénéficie en plus des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation.

L’évolution de la patine du corten et le vieillissement normal de la plancha ne constituent pas des défauts : ce sont des caractéristiques du matériau.

Puis-je changer d'avis après réception ?

Oui. Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sans avoir à vous justifier. Il suffit de nous écrire.

Le brasero doit nous revenir dans son état d’origine, non utilisé. Compte tenu du poids et du conditionnement, contactez-nous avant tout renvoi : nous organiserons le retour avec vous.

Livrez-vous en dehors de la France ?

Nos tarifs de livraison en ligne couvrent la France métropolitaine. Nous avons déjà livré en Belgique et en Suisse sur devis.

Écrivez-nous avec votre adresse de livraison et le modèle souhaité : nous vous établissons un tarif de transport sous 48 heures.

LOCATION & PROFESSIONNELS

Comment louer un brasero ? Quels sont les tarifs ?

La location se fait à Bordeaux et dans toute la Gironde, pour un mariage, un anniversaire ou un événement professionnel.

  • 90 € la journée
  • 220 € la semaine
  • 350 € le mois, dégressif jusqu’à 200 €/mois sur six mois

Options : 20 € le pack de bois, 30 € le nettoyage si vous préférez nous le rendre tel quel. Une caution est demandée à la remise du brasero.

Faites votre demande depuis la page Location de brasero.

Je loue puis je souhaite acheter : comment ça se passe ?

Beaucoup de nos clients découvrent le brasero en le louant pour un événement. Si vous décidez d’acheter ensuite, écrivez-nous : nous étudions systématiquement un geste commercial sur le montant de votre location.

Travaillez-vous avec les professionnels ?

Oui. Restaurateurs, traiteurs, domaines viticoles et organisateurs d’événements font partie de nos clients — parmi eux le Château Dauzac, le Cognac Raynaud et le Domaine de La Bégude.

L’Oktavia Pro Edition a été conçu pour ces usages : plancha d’un mètre en acier de 10 mm, capable d’enchaîner les services. Contactez-nous pour un devis, une démonstration ou une demande sur mesure.

Votre question n’est pas ici ?

Écrivez-nous ou appelez-nous. C’est Sébastien, le fabricant, qui vous répond directement — pas un service client délocalisé.

06 47 81 54 84 — MAG-BRAZ, 51 rue Louis Fournier, 33290 Blanquefort